全程掌上辦，辦事更省心！“廣州市場主體直通車”全新上線
市場監(jiān)管政務服務全新升級。11月1日，廣州創(chuàng)新啟動“市場主體直通車”小程序服務，將各類市場主體涉及的市場監(jiān)管領域政務服務渠道全面延伸至移動“掌上辦”，推動實現(xiàn)“一機在手、辦事無憂”，進一步提升市場監(jiān)管服務質(zhì)效，這是廣州市市場監(jiān)督管理局近年來致力于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動市場主體量質(zhì)“雙提升”的又一創(chuàng)新舉措。
“廣州市場主體直通車”包含五大核心服務板塊：我要辦、我要查、我要投訴、我的業(yè)務、信息專欄。
“廣州市場主體直通車”小程序界面
服務更全面
“廣州市場主體直通車”中的“我要辦”版塊在線辦理21項服務，“我要查”版塊在線查詢17項事項。
服務更專業(yè)
“廣州市場主體直通車”中的“我要投訴”版塊已對接全國12315平臺、廣州12345政務服務便民熱線小程序，更方便快捷。優(yōu)化5G智慧導辦，動態(tài)更新便于“隨時問、隨心點”。
服務更方便
通過建立機器人、在線客服、后臺人員補位工單反饋的三級立體導辦機制，在“廣州市場主體直通車”上可一次性獲取開辦企業(yè)、證照聯(lián)辦條件，實現(xiàn)全程辦理“零跑動”?！靶畔凇卑鎵K可通過關鍵詞搜索，更方便辦理咨詢?！拔业臉I(yè)務”版塊提供各類在辦業(yè)務進度實時跟蹤、辦理記錄即時查看、消息箱功能及業(yè)務提醒。提供“e證通”電子卡包和電子簽名服務，快捷完成電子簽名和查詢下載電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章、電子發(fā)票及電子許可證。
關注“廣州市場監(jiān)管”微信公眾號，點擊“服務便民-一網(wǎng)通辦”，再點擊深藍色“直通車”按鈕，完成人臉識別，即可進入升級服務進行全新體驗。