經(jīng)檢查，2021年7月1日至7月31日局長信箱、信訪郵箱共接收178件；其中82件已辦結(jié)，96件正在辦理，無超期未辦結(jié)件。“網(wǎng)上咨詢”欄目共接到市民咨詢160件,均已答復(fù)。